» Từ khóa: chat luong dich vu cong

Nghiên cứu này phân tích mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Bình Phước thông qua các tiêu chí trong mô hình SERVQUAL như tính đáp ứng, độ tin cậy, sự đảm bảo, sự đồng cảm và tính hữu hình.

 13 p husc 26/07/2025 9 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công trực tuyến, Mô hình SERVQUAL, Đánh giá chất lượng hành chính công, Phát triển dịch vụ công trực tuyến, Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến

Nghiên cứu này áp dụng hồi quy Bayes để phân tích các nhân tố tác động đến nguồn thu ngân sách từ đất đai tại các tỉnh thành của Việt Nam trong giai đoạn 2006-2022.

 16 p husc 26/07/2025 9 0 Download

Từ khóa: Thu ngân sách từ đất đai, Thu ngân sách nhà nước, Chất lượng dịch vụ công, Quá trình đô thị hóa, Nguồn thu từ đất nông nghiệp

Bài viết Chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công của tỉnh Tuyên Quang trình bày thực trạng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Tuyên Quang; Những thách thức đặt ra đối với hệ thống dịch vụ công trực tuyến tỉnh Tuyên Quang.

 7 p husc 26/07/2025 8 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Dịch vụ công, Dịch vụ công trực tuyến, Nâng cao chất lượng dịch vụ công, Chính phủ điện tử, An ninh mạng

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, nâng cao sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ Chính phủ điện tử là mục tiêu trọng tâm của cải cách hành chính. Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự hài lòng này

 17 p husc 26/07/2025 10 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản lý nhà nước, Chính phủ điện tử, Dịch vụ công trực tuyến, Chất lượng thông tin, An toàn thông tin

"Bài giảng Phân tích, đánh giá hiện trạng và lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới cấp xã có sự tham gia của người dân" trình bày lập kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm cấp xã; kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội; quy trình lập kế hoạch; lập kế hoạch ở địa phương; thực trạng lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới hàng năm của...

 73 p husc 21/01/2025 53 0 Download

Từ khóa: Lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới, Xây dựng nông thôn mới, Nông thôn mới cấp xã, Hiện trạng nông thôn mới, Đa dạng hóa sinh kế, Chất lượng dịch vụ công

Nghiên cứu này là nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công (DVHCC) của UBND huyện Đak Đoa, tỉnh Gia Lai. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập thông qua khảo sát 150 người tham gia các hoạt động về dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Đak Đoa.

 9 p husc 21/10/2024 44 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Hành chính công, Dịch vụ hành chính công, Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước, Công tác Kiểm soát thủ tục hành chính

Dịch vụ công (public service), được hiểu là những hoạt động ra đời để phục vụ nhu cầu, lợi ích cơ bản, thiết yếu của người dân và cộng đồng. Bài viết khái quát vai trò và thực trạng dịch công trực tuyến, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến ở Việt Nam hiện nay.

 9 p husc 22/09/2024 41 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công, Dịch vụ công trực tuyến, Chất lượng dịch vụ công trực tuyến, Hoạt động cung ứng dịch vụ công trực tuyến, Xây dựng chính phủ số

Bài viết "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội - Đan Phượng - Hà Nội" tập trung vào đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội trong thời gian qua, phân tích các nguyên nhân về UBND xã Tân Hội và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao...

 16 p husc 22/09/2024 46 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Hành chính công, Chất lượng dịch vụ hành chính công, An sinh xã hội

Việc quản lý chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin thuê ngoài là nhu cầu cấp bách giúp thúc đẩy và triển khai thành công chủ trương thuê ngoài dịch vụ công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước nói riêng cũng như cổ vũ và tạo cơ sở pháp lý để phát triển nền công nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin của Việt Nam nói chung. Bài viết...

 10 p husc 23/12/2023 77 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin, Dịch vụ công nghệ thông tin, Công nghệ thông tin thuê ngoài, Quản lý quan hệ kinh doanh, Hệ thống tiêu chuẩn ISO: 25000

Bài viết này trình bày nghiên cứu về phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh niên tỉnh Bắc Ninh. Trên cơ sở thừa kế mô hình SERVPERF và tiếp thu ý kiến chuyên gia, các tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố: Chính sách quản lý lao động, tính hữu hình, độ tin...

 9 p husc 30/11/2019 227 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Chất lượng dịch vụ, Giới thiệu việc làm, Chính sách quản lý lao động, Dịch vụ việc làm Thanh niên tỉnh Bắc Ninh