» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Nghiên cứu này phân tích mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Bình Phước thông qua các tiêu chí trong mô hình SERVQUAL như tính đáp ứng, độ tin cậy, sự đảm bảo, sự đồng cảm và tính hữu hình.

 13 p husc 26/07/2025 8 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công trực tuyến, Mô hình SERVQUAL, Đánh giá chất lượng hành chính công, Phát triển dịch vụ công trực tuyến, Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến

Nghiên cứu này áp dụng hồi quy Bayes để phân tích các nhân tố tác động đến nguồn thu ngân sách từ đất đai tại các tỉnh thành của Việt Nam trong giai đoạn 2006-2022.

 16 p husc 26/07/2025 9 0 Download

Từ khóa: Thu ngân sách từ đất đai, Thu ngân sách nhà nước, Chất lượng dịch vụ công, Quá trình đô thị hóa, Nguồn thu từ đất nông nghiệp

Bài viết Chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công của tỉnh Tuyên Quang trình bày thực trạng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh Tuyên Quang; Những thách thức đặt ra đối với hệ thống dịch vụ công trực tuyến tỉnh Tuyên Quang.

 7 p husc 26/07/2025 7 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Dịch vụ công, Dịch vụ công trực tuyến, Nâng cao chất lượng dịch vụ công, Chính phủ điện tử, An ninh mạng

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, nâng cao sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ Chính phủ điện tử là mục tiêu trọng tâm của cải cách hành chính. Nghiên cứu này tập trung xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến sự hài lòng này

 17 p husc 26/07/2025 10 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản lý nhà nước, Chính phủ điện tử, Dịch vụ công trực tuyến, Chất lượng thông tin, An toàn thông tin

"Bài giảng Phân tích, đánh giá hiện trạng và lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới cấp xã có sự tham gia của người dân" trình bày lập kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm cấp xã; kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội; quy trình lập kế hoạch; lập kế hoạch ở địa phương; thực trạng lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới hàng năm của...

 73 p husc 21/01/2025 53 0 Download

Từ khóa: Lập kế hoạch xây dựng nông thôn mới, Xây dựng nông thôn mới, Nông thôn mới cấp xã, Hiện trạng nông thôn mới, Đa dạng hóa sinh kế, Chất lượng dịch vụ công

Tổng quan về chất lượng dịch vụ trong mạng chuyển mạch chùm quang; Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nút lõi; Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại nút biên và kết hợp các nút. Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ Email: thuviendhkh@husc.edu.vn ĐT: 02343. 822440 - 02343. 832447

 24 p husc 01/11/2024 53 0 Download

Từ khóa: Khoa học máy tính, Chuyển mạch chùm quang, Mạng chuyển quang, Chất lượng dịch vụ, Nhóm bước sóng, Tốc độ chùm, Mô tả thuật toán, Chùm lập lịch.

Nghiên cứu này là nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công (DVHCC) của UBND huyện Đak Đoa, tỉnh Gia Lai. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập thông qua khảo sát 150 người tham gia các hoạt động về dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Đak Đoa.

 9 p husc 21/10/2024 44 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Hành chính công, Dịch vụ hành chính công, Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước, Công tác Kiểm soát thủ tục hành chính

Dịch vụ công (public service), được hiểu là những hoạt động ra đời để phục vụ nhu cầu, lợi ích cơ bản, thiết yếu của người dân và cộng đồng. Bài viết khái quát vai trò và thực trạng dịch công trực tuyến, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến ở Việt Nam hiện nay.

 9 p husc 22/09/2024 41 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ công, Dịch vụ công trực tuyến, Chất lượng dịch vụ công trực tuyến, Hoạt động cung ứng dịch vụ công trực tuyến, Xây dựng chính phủ số

Bài viết "Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội - Đan Phượng - Hà Nội" tập trung vào đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ hành chính công trong lĩnh vực địa chính tại UBND xã Tân Hội trong thời gian qua, phân tích các nguyên nhân về UBND xã Tân Hội và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao...

 16 p husc 22/09/2024 46 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Hành chính công, Chất lượng dịch vụ hành chính công, An sinh xã hội

Truyền tải dữ liệu và tắc nghẽn trong quá trình truyền tải dữ liệu; Kiểm soát tắc nghẽn với cơ chế quản lý hàng đợi tích cực; Cài đặt mô phỏng và đánh giá hiệu năng. Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ Email: thuviendhkh@gmail.com ĐT: 02343. 822440 - 02343. 832447

 13 p husc 21/05/2024 78 0 Download

Từ khóa: Khoa học máy tính, Truyền tải dữ liệu, Môi trường mạng, Hệ thống mạng, Dịch vụ mạng, Chất lượng dịch vụ, Bộ định tuyến, Thiết bị định tuyến, Hàng đợi thụ động, Cơ chế cải tiến

Cơ sở lý luận và các vấn đề liên quan; Mức độ hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ vệ sinh môi trường; Đề xuất giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của người dân về dịch vụ vệ sinh môi trường. Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ Email: thuviendhkh@gmail.com ĐT: 02343. 822440 - 02343. 832447

 15 p husc 27/02/2024 99 7 Download

Từ khóa: Quản lý tài nguyên môi trường, Vệ sinh môi trường, Chát lượng dịch vụ, Thang đo mức độ, Thu thập dữ liệu, Môi trường đô thị, Vận chuyển rác thải

Bài viết "Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ viễn thông di động đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh" đo lường chất lượng dịch vụ viễn thông di động ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh.

 16 p husc 25/02/2024 64 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ viễn thông di động, Chất lượng dịch vụ viễn thông, Viễn thông di động, Trung tâm kinh doanh VNPT Tây Ninh, Sự hài lòng của khách hàng