» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Nghiên cứu này khảo sát nhận biết thương hiệu Viettel của người tiêu dùng trên địa bàn Hà Nội. Kết quả cho thấy các yếu tố quảng cáo, slogan, logo, giá cả dịch vụ, chất lượng dịch vụ, khả năng chăm sóc khách hàng, uy tín doanh nghiệp có sự tương quan chặt chẽ với mức độ nhận biết thương hiệu Viettel. 100% số người tham gia khảo sát biết...

 9 p husc 25/02/2024 82 0 Download

Từ khóa: Nhận biết thương hiệu, Chất lượng dịch vụ, Nhận biết của khách hàng về thương hiệu, Thương hiệu doanh nghiệp viễn thông, Thương hiệu Viettel

Việc quản lý chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin thuê ngoài là nhu cầu cấp bách giúp thúc đẩy và triển khai thành công chủ trương thuê ngoài dịch vụ công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước nói riêng cũng như cổ vũ và tạo cơ sở pháp lý để phát triển nền công nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin của Việt Nam nói chung. Bài viết...

 10 p husc 23/12/2023 73 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin, Dịch vụ công nghệ thông tin, Công nghệ thông tin thuê ngoài, Quản lý quan hệ kinh doanh, Hệ thống tiêu chuẩn ISO: 25000

Bài viết Vai trò của cơ chế thoả thuận chất lượng SLA trong cung cấp dịch vụ viễn thông NGN giới thiệu về vai trò của cam kết SLA đối với việc cung cấp dịch vụ viễn thông thời gian tới trên mạng NGN, một số khuyến nghị với các bên liên quan trong việc hướng đến triển khai các cam kết SLA.

 7 p husc 23/12/2023 70 0 Download

Từ khóa: Chất lượng SLA, Dịch vụ viễn thông NGN, Hạ tầng truyền tải IP, SLA trên mạng NGN, Chất lượng dịch vụ mạng viễn thông, An toàn thông tin

Nghiên cứu, đánh giá mức độ hài lòng của người dân 2 phường Phước Vĩnh và Trường An, Thành phố Huế về đối với dịch vụ thu gom và vận chuyển rác thải của công ty cổ phần Môi Trường và công trình đô thị Huế. Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chỉ Email: thuviendhkh@gmail.com ĐT: 02343. 822440 - 02343. 832447

 13 p husc 17/12/2020 228 1 Download

Từ khóa: Môi trường, Vệ sinh môi trường, Chất lượng dịch vụ, Xứ lý rác thải, Thu gom rác thải.

Bài viết này trình bày nghiên cứu về phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giới thiệu việc làm tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh niên tỉnh Bắc Ninh. Trên cơ sở thừa kế mô hình SERVPERF và tiếp thu ý kiến chuyên gia, các tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu gồm 6 nhân tố: Chính sách quản lý lao động, tính hữu hình, độ tin...

 9 p husc 30/11/2019 224 1 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học và Công nghệ, Chất lượng dịch vụ, Giới thiệu việc làm, Chính sách quản lý lao động, Dịch vụ việc làm Thanh niên tỉnh Bắc Ninh