Tìm hiểu mô hình ticket và chat trong hệ thống chăm sóc khách hàng

Nghiên cứu, khảo sát các mdule mã nguồn mở, các website chăm sóc khách hàng để xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng trên nến web sử dụng ticket và chat.

Ghi chú: Tài liệu toàn văn liên hệ theo địa chí:
Email: thuviendhkh@gmail.com
ĐT: 054 3822440 – 054 3832447

Từ khóa: Tin học, mô hình ticket và chat, hệ thống thông tin hỗ trợ khách hàng,